Kami membuka kesempatan bagi talenta terbaik yang ingin belajar,
memberikan kontribusi nyata, dan bertumbuh bersama perusahaan kopi
dari Pekanbaru yang terus berkembang.
Seluruh proses lamaran hanya dilayani secara online.
Lamaran fisik yang diantar ke kantor tidak diterima.
Sejak 2019Tumbuh dari Pekanbaru, Riau
Industri KopiRoastery, coffee shop, academy, dan marketplace
Budaya KerjaAmanah, profesional, disiplin, dan terus belajar
Proses OnlineLamaran lebih rapi, cepat, dan transparan
LOWONGAN AKTIF
Kesempatan bergabung saat ini
Pelajari tanggung jawab, kualifikasi, jadwal kerja, dan proses
pengiriman lamaran sebelum mendaftar.
Sedang Dibuka
LOWONGAN 2026
Customer Service
Menjadi penghubung utama antara pelanggan dan perusahaan untuk
memastikan pertanyaan, pesanan, follow up, dan keluhan ditangani
secara ramah, akurat, dan profesional.
Lokasi
Pekanbaru
Tipe
Full Time
Hari Kerja
Senin–Sabtu
Jam Kerja
09.00–18.00 WIB
Batas akhir pendaftaran
15 Juli 2026Pukul 23.59 WIB
Status “Belum Dibuka” berarti Kopi Nganu Indonesia
belum menerima lamaran untuk posisi tersebut. Informasi akan
diperbarui pada halaman ini ketika rekrutmen resmi dibuka.
MENGAPA BERGABUNG
Bukan sekadar bekerja, tetapi ikut bertumbuh
Kami membangun lingkungan kerja yang menekankan amanah, pelayanan,
pengembangan kemampuan, dan kontribusi nyata.
01
Industri yang Bertumbuh
Terlibat langsung dalam bisnis roastery, coffee shop, academy,
marketplace, dan layanan pelanggan.
02
Belajar dari Praktik Nyata
Mengembangkan kemampuan melalui aktivitas operasional, evaluasi,
SOP, dan tantangan bisnis sehari-hari.
03
Budaya Kerja Amanah
Menjaga kejujuran, tanggung jawab, kedisiplinan, adab, serta
kualitas pelayanan kepada pelanggan.
04
Peluang Berkembang
Karyawan yang konsisten, dapat dipercaya, dan terus belajar
memiliki ruang untuk mengambil tanggung jawab lebih besar.
LINGKUNGAN KERJA KOPI NGANU
Kenali tempat Anda akan bekerja dan bertumbuh
Kopi Nganu Indonesia memiliki lingkungan kerja yang terhubung antara
coffee shop, roastery, akademik, dan kepemimpinan perusahaan.
Lingkungan kerja yang nyata dan terintegrasi.
Setiap divisi memiliki peran penting dalam membangun kualitas produk,
pelayanan pelanggan, pendidikan kopi, dan pertumbuhan perusahaan.
RUANGAN KAFEArea pelayanan pelanggan dan operasional coffee shop
Ruang kerja yang mengutamakan pelayanan, kebersihan, kenyamanan,
kecepatan, dan kualitas pengalaman pelanggan.
RUANGAN ROASTERYPusat produksi, roasting, dan kontrol kualitas kopi
Tempat proses produksi dijalankan secara teliti untuk menjaga
konsistensi, kualitas, dan standar produk Kopi Nganu.
RUANGAN AKADEMIKTempat pembelajaran dan pengembangan kompetensi kopi
Ruang untuk berbagi ilmu, meningkatkan keterampilan, dan membangun
sumber daya manusia di industri kopi.
FOUNDER KOPI NGANU INDONESIARoni Suprianto
Memimpin pengembangan Kopi Nganu Indonesia dengan fokus pada
kualitas, pelayanan, pendidikan, dan pertumbuhan bisnis jangka panjang.
Budaya kerja kami
Profesional, amanah, disiplin, saling membantu, terbuka terhadap evaluasi,
dan memiliki kemauan untuk terus belajar.
PROSES REKRUTMEN
Proses yang jelas dan terstruktur
Tahapan dapat berbeda pada setiap posisi, tetapi secara umum proses
rekrutmen dilakukan sebagai berikut.
01
Pilih Lowongan
Buka posisi yang berstatus sedang menerima lamaran.
02
Pelajari Persyaratan
Pastikan profil dan pengalaman Anda sesuai kebutuhan posisi.
03
Kirim Secara Online
Isi formulir dan kirim CV melalui alamat email resmi.
04
Seleksi & Wawancara
Kandidat terpilih akan dihubungi untuk tahap berikutnya.
05
Keputusan Akhir
Penawaran kerja diberikan kepada kandidat yang dinyatakan lulus.
PERTANYAAN UMUM
Informasi sebelum melamar
Apakah semua posisi pada halaman ini sedang dibuka?
Tidak. Hanya posisi dengan status “Sedang Dibuka” yang menerima
lamaran. Card “Belum Dibuka” ditampilkan sebagai informasi peluang
karier yang kemungkinan tersedia pada masa mendatang.
Apakah lamaran dapat diantar langsung ke kantor?
Tidak. Seluruh proses lamaran hanya dilayani secara online melalui
landing page posisi dan alamat email resmi Kopi Nganu Indonesia.
Bagaimana mengetahui lowongan terbaru?
Periksa halaman ini secara berkala dan ikuti kanal resmi Kopi Nganu
Indonesia. Status card akan diperbarui ketika rekrutmen dibuka.
Apakah saya dapat melamar lebih dari satu posisi?
Pelamar dapat mendaftar pada posisi yang benar-benar sesuai dengan
pengalaman dan kompetensinya, selama posisi tersebut sedang dibuka.
Apakah semua pelamar akan dihubungi?
Hanya kandidat yang memenuhi persyaratan dan lolos seleksi
administrasi yang akan dihubungi untuk proses berikutnya.
INFORMASI KARIER
Belum menemukan posisi yang sesuai?
Hubungi Kopi Nganu Indonesia untuk pertanyaan umum mengenai perusahaan,
kerja sama, atau informasi karier lainnya.